Отчеты

В данном разделе можно посмотреть отчеты по заказам.

1. Для получения отчета выберите в фильтре (1) интересующие вас каналы продаж, метод получения заказа и укажите период.

2. После этого нажмите на кнопку «Применить фильтры» (2).

В отчете будет:

1. Дата: отчет содержит информацию по всем дням в выбранном периоде и отдельно по каждому дню.
2. Общее количество заказов.
3. Количество отмененных заказов.
4. Общая сумма.
5. Средний чек.
6. Способы оплаты: наличные, картой, онлайн оплата. Для каждого способа оплаты есть своя колонка, в которой указана сумма заказов и процент от общей суммы.
7. Канал продаж: сайт, ВК, Telegram, iOS, Android. В каждом канале продаж есть сумма заказов в рублях, количество заказов в штуках, и процентное соотношение между каналами продаж.
8. Клиенты: количество пользователей, оформивших заказ.
9. Итого: подводятся итоги по трём основным показателям: общее количество заказов, общая сумма за период и средний чек.

В модуле можно посмотреть отчет по продажам товаров.

Для этого выберите период, при необходимости можно выбрать категории товаров.

Вам выгрузится таблица с отчетом по товарам.

В ней указаны:

1. Название товара.

2. Тип. 

В зависимости от типа покупки, позиции одного и того же товара отображаются раздельно:

• обычные продажи
• по промокоду
• из шкалы подарков

3. Цена.

4. Количество проданных товаров за выбранный период.

5. Сумма продаж.

В отчете по товарам есть фильтр «Куплен как».

В нем видно как был куплен товар: как обычный товар, как товар по промокоду или как подарок в шкале подарков. За счет этого можно точнее проводить анализ данных и не делать копии товаров для того, чтобы отследить реализацию с разных инструментов маркетинга.

В данном модуле вы можете посмотреть количество применений промокодов по всем действующим акциям.

Если необходимо проверить конкретную акцию, достаточно ввести промокод в строку поиска (1).

Для отчета по всем промокодам:

1. Укажите период (1), интересующие каналы продаж (2) и тип доставки (3).

2. Данные выводятся за весь выбранный период (4) и по выбранным дням отдельно (5).

3. Кроме того, вы увидите сумму заказов с этим промокодом (6) и средний чек этих заказов (7).

4. Вы можете отсортировать данные по количеству срабатываний промокода и сумме заказов. Это позволяет увидеть какие промокоды принесли больше заказов и денег, а какие стоит пересмотреть.

В отчете по промокодам есть блок «Итого» (1).

Можно видеть общие суммы применения промокодов по всем дням и по всем промокодам, количество срабатываний и средний чек. 

При переключении на другую вкладку и при повторном открытии отчёта по промокодам - отображается последний выбранный период и верные данные.