1. Перейдите в административную панель вашего сайта, раздел «Интеграция с CRM» > iiko.
Включите интеграцию (1), укажите ваш API – ключ (2) и нажмите кнопку «Сохранить».

|
| |
2. Выберите организацию, из которой будет выгружаться меню.
Нажмите кнопку «Сохранить».

3. Выберите терминал, на который по умолчанию будут приходить заказы.
Нажмите кнопку «Сохранить».
|
| |
4. Выберите типы доставки, которые будут соответствовать типам доставки на платформе.
|
| |
5. Выберите методы оплаты, которые будут соответствовать оплатам на платформе.
Если типов оплат в API нет, то напишите в поддержку iiko, чтобы их добавили в API.
|
| |
6. Укажите терминалы, которые будут принимать заказы с соответствующих точек самовывоза.

|
| |
7. Если у вас настроены зоны доставок, укажите, какие терминалы будут принимать заказы из соответствующих зон.

|
| |
8. Можно настроить, какие комментарии выводить к заказу.
Заблокированные поля нельзя отключить, т.к. эту информацию можно узнать только из комментария к заказу.

|
| |
9. Настройте улицы города.
|
| |
Включите новый формат адресов.
Т.к. с 1 мая 2026 года iiko перестаёт поддерживать адреса в формате «legacy».
|
| |
Вместо зон доставки можно выгрузить улицы из iiko. На чекауте (оформлении заказа) при наборе улицы пользователю будет показан выпадающий список подходящих улиц из выгруженной базы iiko.
Механика:
- 1. Выберите ваш город и нажмите «Сохранить»
- 2. Нажмите «Получить улицы» и дождитесь завершения загрузки.
- 3. Выберите «Предлагать пользователю выбор улиц» и нажмите «Сохранить»
|
| |
Эта опция не работает с зонами доставки.
|
| |
10. Выберите товар, который будет использоваться для передачи стоимости доставки.
Это может быть любой товар. Система будет добавлять его к заказу и изменять цену на стоимость доставки.
|
| |
Выбор товара будет доступен после импорта товаров из iiko (след. шаг).
|
| |
11. Укажите скидку.
Скидка используется для бонусных товаров и промокодов. Тип скидки в iiko должен быть «Фиксированная сумма» с проставленной галочкой «Назначать сумму».
|
| |
Без указанной скидки бонусные товары (шкала подарков) и промокоды работать не будут.
|
| |
12. Сохраните изменения.
Подробные инструкции про настройки скидки в iiko - iikoOffice и iikoWeb
|
| |
Вариативные товары
Можно установить галочку «Передавать вариацию товара как обычный» в основных настройках интеграции с iiko и вручную прописывать id товара в админ-панель. Если не ставить, и товар в iiko заведен с выбором размера, то для корректной передачи заказа в CRM нужно импортировать его из iiko.
|
|