Общий вид

Логи заказов можно посмотреть в разделе СБИС Presto > Логи заказов.

Здесь можно ознакомиться с ошибкой заказа, не попавшего в СБИС Presto.

1. Раздел разделён на колонки (1):

• Статус: заказ без ошибок попал в CRM-систему; заказ не попал в CRM-систему.
• ID заказа: для удобства работы всем заказам присваивается уникальный ID.
• Запрос: это то, что сайт отправляет в CRM.
• Ответ: это то, что CRM отправляет в ответ. В случае ошибки заказа в ответе будет содержаться причина.

2. При помощи кнопки «Повторить» (2) можно принудительно отправить заказ в СБИС presto, например после устранения ошибки.

3. При необходимости можно скачать логи (3).