Обновления

  • Август 2024
  • Июль 2024
  • Июнь 2024
  • Май 2024
  • Апрель 2024
  • Март 2024
  • Февраль 2024
  • Январь 2024
  • Декабрь
  • Октябрь
  • Август
  • Июль
  • Июнь
  • Май

Разное

  • Внешний вид
  • Дашборд
  • Заказы
  • Клиенты
  • Отчеты

Товары

  • Товары
  • Добавить товар
  • Категории товаров
  • Категории добавок (товары с модификаторами)
  • Атрибуты товаров (вариативные товары)
  • Метки товаров

Маркетинг

  • Push рассылка
  • Промокоды
  • Шкала подарков
  • Автоскидка
  • Бонусная программа

Контент

  • Акции
  • Контакты
  • Страницы
  • Информационные блоки
  • Баннеры
  • Сторис
  • Виджеты

Интеграция с CRM

  • Frontpad: вводная информация
  • Frontpad: общие настройки
  • Frontpad: импорт товаров
  • Frontpad: сверка артикулов
  • Frontpad: логи заказов
  • iiko: общие настройки
  • iiko: импорт товаров
  • iiko: сверка артикулов
  • iiko: логи заказов
  • iiko: настройка скидки
  • СБИС presto: общие настройки
  • СБИС presto: импорт товаров и сверка артикулов
  • СБИС presto: логи заказов

Настройки

  • Общие
  • Настройки заказа
  • Способы оплаты
  • Зоны доставки
  • Авторизация
  • Ошибки авторизации
  • Авторизация «ВКонтакте»
  • Дизайн
  • Отключить платформу
  • Меню
  • Агрегаторы
  • Счетчики и фиды
  • Импорт/Экспорт

Дополнительно

  • Частые вопросы
  • Покупка и привязка домена
  • Подключение Google reCaptcha
  • Подключение Yandex SmartCaptcha
  • Как получить API-ключ для подключения Яндекс.Карт
  • Как получить API-ключ DaData для использования подсказок при вводе адреса
  • Настройка платежного шлюза ЮKassa
  • Подключение callback-уведомлений от Тинькофф
  • Подключение callback-уведомлений от Сбербанка
  • Подключение callback-уведомлений от Альфа-Банка

Доп. модули и услуги

  • Как посмотреть статистику мобильного приложения?
  • Прайс-лист
  • Интеграция с Frontpad
  • Наполнение «под ключ»
  • Часто задаваемые вопросы по мобильным приложениям
  • Требования модерации Google Play и AppStore
  • Передача нам моб. приложений от стороннего разработчика
  • Приложение (магазин) для ВКонтакте (VK Mini App)
  • Установка приложения (магазина) для ВКонтакте (VK Mini App) в сообщество
  • Приложение (магазин) для Telegram

Вопросы и ответы

  • Способы оплаты / онлайн оплата
  • Маркетинг / рассылка
  • Зоны доставки
  • Автоскидка
  • Шкала подарков
  • Бонусная программа
  • Сайт
  • Баннеры, виджеты, страницы, заголовки
  • Мобильные приложения
  • Разное
  • Заказы
  • Настройки товаров
  • СБИС
  • Промокоды
  • Продление домена
  • Оплата платформы
  • Frontpad
  • Авторизация
  • UTM-метки
  • iiko
  • Главная
  • База знаний
  • Обновления
  • Октябрь

Октябрь

В этой статье
  • ✅ Админ-панель (back-end)
    • Счетчики и фиды
    • Авто обновление цен из CRM
    • Отправка заказов в CRM
    • Промокоды
    • UX
    • Callback-уведомления об оплате
    • iiko: Импорт товаров
    • Frontpad
    • Frontpad
    • Бонусная программа
    • Frontpad
    • Дизайн
    • Филиалы
    • Промокоды
    • Закрыть сайт
    • Промокоды
    • Настройки заказа
  • 📱💻 Сайт и приложения (front-end)
    • Бонусная программа
    • Промокоды
    • Зоны доставки
    • Яндекс.Метрика
    • UX
    • UX
    • UX
    • UX
  • 🪲 Исправления
    • Авторизация
    • Приложение «ВКонтакте»

✅ Админ-панель (back-end)

Счетчики и фиды

Оптимизированы ссылки для выгрузки в такие сервисы как 2ГИС, ВКонтакте, Яндекс и т.д. Теперь вы легко сможете выгрузить товары с вашего сайта на нужную платформу и для нужных вам целей.

Возможные сценарии:
1. Импорт товаров в сообщество «ВКонтакте»
2. Выгрузка товаров для запуска динамической рекламы «ВКонтакте»
3. Выгрузка товаров для карточки компании в «2ГИС»
4. Выгрузка товаров для карточки компании в «Яндекс Бизнес»

Авто обновление цен из CRM

Доработана логика автообновления цен из CRM. Теперь вариативные товары корректно показывают диапазон цен от XXX ₽ до YYY ₽ после автообновления.

Отправка заказов в CRM

Изменена логика повторной отправки заказов, не попавших в CRM. Теперь, если заказ не попал в CRM по какой-либо причине, будет произведено 3 попытки (каждые 3 минуты) повторно отправить заказ.

Если после 3-ей попытки заказ так и не попал в CRM, то администратору будет отправлено сообщение об этом в ВК или Telegram, при условии что у вас в разделе «Интеграции» (1) активирована данная опция (2 и 3).

Промокоды

Для удобства сделали верхнюю панель с заголовками столбцов плавающей.

UX

Плавающая верхняя панель в промокодах нам очень понравилась, поэтому мы сделали такие же в разделах: Заказы, Товары, Клиенты.

Callback-уведомления об оплате

Как и сообщали ранее в рассылке, мы полностью перешли на подтверждение оплаты заказа с помощью callback-уведомлений для эквайринга от Альфа-Банка и Сбербанка. Этот метод на порядок стабильнее стандартного, т.к. отправляет уведомление сразу после фактически проведенной пользователем оплаты.

Поэтому если вы еще не обновили настройки, то чтобы оплата продолжала корректно работать, сделайте это, следуя инструкции в разделе «Методы оплаты».

iiko: Импорт товаров

Добавлена возможность импортировать товары по одному, а не только целыми категориями. Помимо этого здесь же можно обновить цены у товаров не дожидаясь автоматического обновления

Frontpad

Улучшили удобство раздела, разбили все настройки на простые и понятные табы (вкладки).

Frontpad

Добавили поле «Код API точки продаж» (1), чтобы можно было отправлять заказ сразу в определенную точку продаж нужного филиала.

Бонусная программа

Изменена логика списания бонусных баллов. Теперь они списывают сразу, в момент создания заказа.

Раньше бонусы списывались в тот момент, когда заказ переходил в статус «Выполнен», что позволяло успеть сделать несколько заказов используя бонусы, которые еще не списались.

Также реализован автоматический возврат бонусов за отмененные заказы, срабатывает при переходе заказа в статус «Отменен».

Frontpad

Проведена большая работа по оптимизации обмена данных с Frontpad. За счет чего получилось уменьшить количество запросов к API Frontpad и избежать возникновения ошибки requests_limit (превышение количество запросов).

Как следствие, чтобы импортировать единичный товар, теперь сначала нужно нажать «Получить данные из Frontpad» и уже после делать импорт товаров.

Дизайн

Добавлена более гибкая настройка отображения товара.

Теперь можно:
1. Отключать / включать отображение стикера «скидки» у товаров.
2. Изменять текст кнопки добавления товара в корзину (лимит 10 символов).
3. Выбирать стиль отображения вариаций товара: выпадающий список, горизонтальное или вертикальное отображение (примеры на слайдах 2-4).

Филиалы

Проведена большая работа над функционалом филиалов.

За счет чего стали доступны новые функции:
1. Копировать / обновлять товары с одного филиала на другой.
2. Копировать / обновлять промокоды с одного филиала на другой.

Промокоды

В столбец «Тип» дополнительно вывели информацию об ограничении использования (1): 1 раз на пользователя, многоразовый, одноразовый, только на 1-ый заказ и т.д.

Кроме того, добавили индикацию (2), если товар, который использовался в промокоде был в последствии удален с платформы.

Закрыть сайт

Добавлен новый режим закрытия сайта – «Часы высокой нагрузки». Если в часы пик, вы не успеваете доставлять быстро, то теперь вы можете включить отображение всплывающего сообщения при заходе пользователем на сайт и приложения (пример на слайде 2) о более длительной доставке. Текст можно написать свой.

Промокоды

Добавлена возможность контролировать автоматическое добавление / удаление товара в корзину при применении / отмене промокода.

Теперь вы можете сами выбирать какой промокод сам добавляет товар в корзину, а какой нет. По умолчанию, обе галочки стоят.

Настройки заказа

Добавлена возможность ограничения предзаказов.

Теперь вы можете:
1. Включить предзаказы только на текущий день.
2. Указать на сколько дней вперед можно сделать предзаказ.
3. Отключить возможность предзаказов.

📱💻 Сайт и приложения (front-end)

Бонусная программа

Сделали красивую и удобную страницу «Мои бонусы», которая доступна как в личном кабинете пользователя, так и по клику на инфоблок на чек-ауте.

Верстку постарались сделать максимально функциональной и понятной как на десктоп, так и мобильных устройствах. На странице пользователь может видеть условия бонусной программы и историю начисления / списаний своих бонусов. Все данные для страницы (% кешбэка, сумма доступных бонусов, начисления и списания) берутся автоматически из настроек платформы.

Промокоды

Доработана логика работы промокодов. Если промокод работает только в определенные дни, то теперь невозможно сделать предзаказ на дни когда промокод не работает.

Зоны доставки

В связи с тем, что Яндекс ввел оплату за использование подсказок при вводе адреса мы добавили возможность подключения сервиса DaData.

Чтобы подключить подсказки вам достаточно указать API ключ и выбрать город по умолчанию, в котором будет происходить поиск адреса.

Обращаем ваше внимание:

  1. Яндекс ключ геокодирования все также нужен для отображения нарисованных зон доставок.
  2. У DaData есть ограничение – 10 000 запросов в сутки. Поэтому тем, у кого несколько городов, рекомендуем использовать разные ключи для каждого города.

Яндекс.Метрика

Улучшена работа с целями Яндекс.Метрики. Теперь цели срабатывают более точно, без задвоений.

UX

Доработана навигация в личном кабинете на мобильных устройствах.
Теперь стало более понятно, что есть и другие разделы. Переключаться между табами (разделами) можно используя стрелки либо свайп.

UX

Переработана загрузка сайта. Раньше при первом заходе человеку отображался лоадер. Теперь при первом посещении будет сразу отображаться сайт, а данные которые еще не прогрузились покажутся в виде «скелетона» (товары, категории товаров).

UX

Обновили текст в модальном окне и добавили кнопку «Оформить предзаказ», чтобы не вводить в заблуждение пользователей, если сейчас не рабочее время.

UX

На мобильных устройствах и мобильных приложениях при переходе на авторизацию теперь , по-умолчанию, открывается циферная клавиатура и фокус ввода стоит на поле «Номер телефона».

🪲 Исправления

Авторизация

В виду внедрения новых антифрод фильтров сотовых операторов участились случаи не прохождения звонка для авторизации.

Наш провайдер протестировал и внедрил для нас новый канал, через который улучшена доставляемость таких звонков. Теперь, если человек возьмет трубку, то услышит приветственное сообщение – «Здравствуйте! Спасибо, что решили сделать заказ в нашей компании. В Личном кабинете вы можете отслеживать ваши заказы, а также получать персональные скидки!».

Данный подход вызывает меньше подозрений у сотовых операторов и повышает шанс, что звонок не попадет в спам. Кодом для авторизации все так же остаются последние 4 цифры.

Приложение «ВКонтакте»

Исправлен запуск приложения на некоторых версиях iPhone. Теперь как и положено, приложение для заказа запускается внутри приложения «ВКонтакте», а не перекидывает пользователя во встроенный браузер.

Обновление уже доступно всем партнерам!

Есть вопросы? Мы на связи.

Хотите демо-доступ к админ-панели? Нажмите 👉 сюда.

Готовы подключиться? Заполните заявку.

Вступайте в крупнейший закрытый чат владельцев доставок еды (1 400+ участников) 👉 подробнее.

Дата обновления 03.01.2024
В этой статье
  • ✅ Админ-панель (back-end)
    • Счетчики и фиды
    • Авто обновление цен из CRM
    • Отправка заказов в CRM
    • Промокоды
    • UX
    • Callback-уведомления об оплате
    • iiko: Импорт товаров
    • Frontpad
    • Frontpad
    • Бонусная программа
    • Frontpad
    • Дизайн
    • Филиалы
    • Промокоды
    • Закрыть сайт
    • Промокоды
    • Настройки заказа
  • 📱💻 Сайт и приложения (front-end)
    • Бонусная программа
    • Промокоды
    • Зоны доставки
    • Яндекс.Метрика
    • UX
    • UX
    • UX
    • UX
  • 🪲 Исправления
    • Авторизация
    • Приложение «ВКонтакте»

© 2025 Food Ninja

Информация

  • Политика конфиденциальности
  • Публичная оферта
  • Техподдержка