🖥️ Админ-панель (back-end)
Клиенты: чёрный список
Добавили чёрный список клиентов. В него вы можете добавить пользователей, которые нарушают правила сервиса и для которых нужно ограничить возможность авторизации.
Такой пользователь не сможет авторизоваться в личном кабинете и увидит сообщение с предупреждением. Так можно оградить сервис от нарушителя и обратить внимание клиента на недостойное поведение.
Чтобы добавить пользователя в чёрный список:
1. Перейдите в раздел «Клиенты» (1) и нажмите на имя нужного клиента (2).
2. Откроется карточка «Редактирование клиента». Установите галочку рядом с полем «Черный список» (1) и нажмите «Сохранить» (2).
3. Текст, который появляется в окне авторизации, вы указываете самостоятельно в разделе «Контент» > «Инф. блоки» > «Текст для пользователя, который внесен в черный список» (1). Это поле поддерживает html-разметку, поэтому вы можете настроить форматирование.
Настройки заказа: свой текст для «Не перезванивайте мне»
Теперь можно указать свой текст для переключателя «Не перезванивайте мне». Это позволит персонально настраивать поля оформления заказа. Вы можете указать тот текст, который понятнее вашим клиентам, точнее отвечает особенностям вашей доставки или лучше вписывается в голос вашего бренда.
Чтобы настроить:
1. Перейдите в раздел «Настройки» > «Настройки заказа» > «Поля оформления заказа».
2. Активируйте настройку «Не перезванивайте мне» (1) (если ещё не включали её) и впишите свой вариант в поле «Своя подпись» (2).
3. Нажмите «Сохранить».
Текст будет отображаться на этапе оформления заказа (чекауте) и в оповещении о заказе.
Уведомления: оповещение о новых заказах на почту
Добавили возможность получать уведомления о новых заказах на электронную почту. Опция пригодится, если нет возможности настроить уведомления во ВКонтакте и Telegram или если нужен дополнительный канал для получения сообщений.
Для настройки:
1. Перейдите в раздел «Настройки» > «Настройки заказа» > «Оповещение о новых заказах» и пролистайте страницу до «Оповещение на почту о новых заказах».
2. Выберите, какие оповещения хотите получать (1). Рекомендуем выбрать все.
3. Укажите электронный адрес (2). Если нужно указать несколько адресов, перечислите их через запятую.
После ввода данных или их редактирования нажмите «Сохранить» (3).
📱 Сайт и приложения (front-end)
Заказ: в ожидании оплаты
Теперь можно вернуться к заказу, если во время оплаты произошла ошибка, не хватило денег или клиент вышел в другой раздел платформы. Заказ остаётся в корзине со статусом «В ожидании оплаты» и с кнопкой «Оплатить», его не нужно собирать заново.
Корзина: информация по зонам доставки
На страницу оформления заказа (чекаут) добавили подсказку с информацией по зонам доставки. Теперь, кликнув на значок с буквой «i», клиент может посмотреть информацию о доставке по своей зоне: минимальную сумму заказа, стоимость доставки, сумму, от которой идёт бесплатная доставка, время доставки. Это удобно, так как теперь вся важная информация о доставке перед глазами. Например, можно оценить, на какую сумму оформлять заказ для бесплатной доставки.
Информацию можно настроить отдельно для каждой зоны в разделе «Настройки» > «Зоны доставки».
Важно!
В подсказке отображается информация только по зонам доставки. Если выбрана «Фиксированная стоимость», подсказки не будет.
Чекаут: предупреждение об отмене автоскидки
Также на страницу оформления заказа (чекаут) добавили предупреждение, что при списании бонусов отменится автоскидка. Оно появится, если в корзине применилась автоскидка, которая не работает с бонусами, а у клиента есть возможность их списать.
Это делает работу скидок и бонусов более прозрачной и понятной для пользователей.
✅ Исправления и улучшения
Личный кабинет: обновление вёрстки
В разделе «Бонусы» в личном кабинете сделали заголовки в блоках белым цветом, а также добавили согласование окончания слова «бонус» с числом под строкой «У вас на счету».
Админ-панель: новое оформление кнопок
Изменили оформление кнопок в верхней строке в админ-панели: фон сделали белым, а сами кнопки — цвета сайта со скругленными краями. Теперь кнопки визуально выделяются.
Админ-панель: акцент на важную информацию
Доработали оформление для всех важных предупреждений на страницах админ-панели: сейчас они размещены в блоках красного цвета. Так важная информация дополнительно выделяется в общей вёрстке страницы.
База знаний: увеличение фото пальцами в мобильной версии
Установили новую библиотеку для просмотра изображений — теперь при открытии Базы знаний в мобильном браузере можно увеличивать фото с помощью зума двумя пальцами. Ранее при клике на изображение его нельзя было увеличивать с помощью жестов.
Правки:
1. Исправили работу кнопки «Подробнее» в сторис: по клику на неё сторис закрывалась. Теперь работает корректно — открывается описание акции.
2. Исправили загрузку превью фото на главной: ранее у некоторых пользователей вместо картинки отображалась заглушка.
3. Исправили отображение цены и грамм в мобильном приложении.
📖 База знаний
Обновили статьи:
1. Frontpad: импорт товаров — добавили подраздел, как подготовить товары для импорта.
2. Ошибки авторизации — добавили описание и решение для ошибки «Не удалось получить токен smartCaptcha».
3. FAQ — актуализировали ответ о приложениях в Google Play: мы восстановили аккаунт, приложения доступны в этом магазине.
4. Frontpad: общие настройки — добавили пояснение, как указать маску телефона.
5. Подключение Yandex SmartCaptcha — обновили инструкцию, как указать домен в настройках капчи.
⚠️ Полезные ссылки
Есть вопросы? Мы на связи.
Хотите демо-доступ к админ-панели? Нажмите 👉 сюда.
Готовы подключиться? Заполните заявку.
Вступайте в крупнейший закрытый чат владельцев доставок еды (1 400+ участников) 👉 подробнее.
Нужно продвижение ВКонтакте? Нажмите 👉 сюда.