Обновления

  • Август 2024
  • Июль 2024
  • Июнь 2024
  • Май 2024
  • Апрель 2024
  • Март 2024
  • Февраль 2024
  • Январь 2024
  • Декабрь
  • Октябрь
  • Август
  • Июль
  • Июнь
  • Май

Разное

  • Внешний вид
  • Дашборд
  • Заказы
  • Клиенты
  • Отчеты

Товары

  • Товары
  • Добавить товар
  • Категории товаров
  • Категории добавок (товары с модификаторами)
  • Атрибуты товаров (вариативные товары)
  • Метки товаров

Маркетинг

  • Push рассылка
  • Промокоды
  • Шкала подарков
  • Автоскидка
  • Бонусная программа

Контент

  • Акции
  • Контакты
  • Страницы
  • Информационные блоки
  • Баннеры
  • Сторис
  • Виджеты

Интеграция с CRM

  • Frontpad: вводная информация
  • Frontpad: общие настройки
  • Frontpad: импорт товаров
  • Frontpad: сверка артикулов
  • Frontpad: логи заказов
  • iiko: общие настройки
  • iiko: импорт товаров
  • iiko: сверка артикулов
  • iiko: логи заказов
  • iiko: настройка скидки
  • СБИС presto: общие настройки
  • СБИС presto: импорт товаров и сверка артикулов
  • СБИС presto: логи заказов

Настройки

  • Общие
  • Настройки заказа
  • Способы оплаты
  • Зоны доставки
  • Авторизация
  • Ошибки авторизации
  • Авторизация «ВКонтакте»
  • Дизайн
  • Отключить платформу
  • Меню
  • Агрегаторы
  • Счетчики и фиды
  • Импорт/Экспорт

Дополнительно

  • Частые вопросы
  • Покупка и привязка домена
  • Подключение Google reCaptcha
  • Подключение Yandex SmartCaptcha
  • Как получить API-ключ для подключения Яндекс.Карт
  • Как получить API-ключ DaData для использования подсказок при вводе адреса
  • Настройка платежного шлюза ЮKassa
  • Подключение callback-уведомлений от Тинькофф
  • Подключение callback-уведомлений от Сбербанка
  • Подключение callback-уведомлений от Альфа-Банка

Доп. модули и услуги

  • Как посмотреть статистику мобильного приложения?
  • Прайс-лист
  • Интеграция с Frontpad
  • Наполнение «под ключ»
  • Часто задаваемые вопросы по мобильным приложениям
  • Требования модерации Google Play и AppStore
  • Передача нам моб. приложений от стороннего разработчика
  • Приложение (магазин) для ВКонтакте (VK Mini App)
  • Установка приложения (магазина) для ВКонтакте (VK Mini App) в сообщество
  • Приложение (магазин) для Telegram

Вопросы и ответы

  • Способы оплаты / онлайн оплата
  • Маркетинг / рассылка
  • Зоны доставки
  • Автоскидка
  • Шкала подарков
  • Бонусная программа
  • Сайт
  • Баннеры, виджеты, страницы, заголовки
  • Мобильные приложения
  • Разное
  • Заказы
  • Настройки товаров
  • СБИС
  • Промокоды
  • Продление домена
  • Оплата платформы
  • Frontpad
  • Авторизация
  • UTM-метки
  • iiko
  • Главная
  • База знаний
  • Обновления
  • Декабрь

Декабрь

В этой статье
  • 🖥️ Админ-панель (back-end)
    • Дашборд
    • Отчёты
    • Импорт клиентов
    • Настройки
    • Счётчики и фиды
    • Виджеты
    • Настройки заказа
    • Способы оплаты
    • Дизайн
    • Настройки заказа
    • Филиалы
  • 📱Сайт и приложения (front-end)
    • Авторизация
    • Товары
    • Виджет приложения
    • Дизайн
    • Контакты
  • ✅ Исправления и улучшения
  • 📖 База знаний
  • ⚠️ Полезные ссылки

🖥️ Админ-панель (back-end)

Дашборд

Добавлен новый модуль “Дашборд”. Теперь это стартовая страница админ-панели, на которой можно посмотреть всю статистику платформы.

Выбрав период, вы можете просмотреть следующие отчёты:
1. Количество заказов (общее, на доставку и самовывоз, а также отмененные).
2. Сумма заказов (общая, на доставку и самовывоз, а также отмененная).
3. Средний чек (общий, на доставку и самовывоз).
4. Каналы продаж (в рублях и процентах).
5. Средний чек по каналам продаж.

Количество заказов
Сумма заказов
Средний чек
Каналы продаж
Средний чек по каналам продаж

Кликая на любой показатель под диаграммой (легенда диаграммы или графика), вы можете исключать его из диаграммы (1).

Отчёты

Добавлен новый модуль “Отчёты”. И первым в нем появился отчет по промокодам.

В нем вы можете посмотреть количество применений промокодов (5) по всем действующим акциям, указав период (2) и интересующие каналы заказов (1). Данные выводятся по выбранным дням отдельно (4) и за весь выбранный период (3).

Кроме того, вы увидите сумму заказов с этим промокодом (6) и средний чек этих заказов (7).

Отчёты: Промокоды

Импорт клиентов

Добавлена возможность импорта бонусов у новых клиентов и обновления уже существующих.

Товары: Добавлен фильтр по каналу продаж Telegram.

Настройки

Улучшили UX, добавили вкладки.

Счётчики и фиды

Аналогично общим настройкам раздел поделён на вкладки.

Виджеты

Изменено название модуля “Интеграции” на “Виджеты” и обновлено его содержание. Теперь раздел содержит настройку подписки на рассылку в ВК, а также 2 новинки:

  1. Настройку отображения всплывающего виджета “Скачай мобильное приложение”.
  2. Настройку отображения нового виджета над футером “Скачай мобильное приложение”.
Внешний вид обновленного модуля
Всплывающий виджет “Скачай мобильное приложение” теперь можно отключать
Новый виджет над футером “Скачай мобильное приложение” отображается и на десктопе и в мобайл

Настройки заказа

В раздел добавлены вкладки для удобства навигации, также настройки оповещения о новых заказах перенесены сюда из модуля “Интеграции”.

Способы оплаты

Изменено название, сам модуль переехал в раздел “Настройки”.

Появилась возможность переносить шлюзы, тем самым меняя их порядок отображения на сайте и в приложениях. Кнопка “Управление” переименована на “Настроить”.

Дизайн

Добавлена настройка “Закрывать модальное окно только по клику на крестик”.
По умолчанию модальные окна теперь закрываются по нажатию на любую область вне открытого окна.

Настройки заказа

Во вкладке “Основные” появилась возможность запланировать отключение промокодов на определенный срок. Можно отдельно отключить использование промокодов только в предзаказах.

При включенной опции поле “Промокод” (1) в корзине скрывается, а если пользователь при прошлом посещении положил промокод в корзину, то при повторном заходе он увидит уведомление (2).

Отключение промокодов в заказе

Важно, что можно разделить использование промокодов в обычных заказах и предзаказах. Это позволит использовать промокоды на текущие заказы, но если выбрать предзаказ, то даты и даже определенное время будут заблокированы и появится информация:
“Предзаказы на эти даты с промокодом невозможны, пожалуйста, удалите промокод и попробуйте заново”.

Отключение промокодов в предзаказах по 9 декабря
Предзаказы с промокодами отключены по определенное время

Сценарии использования:

  1. Отключение промокодов на праздники и новогодние каникулы.
  2. Отключение промокодов в предзаказах на Новый год.

Филиалы

Упрощена работа с филиалами. Теперь вы можете копировать не только товары и промокоды, но и баннеры, сторис, акции из одно филиала в другой.

Копии можно создавать, обновлять и удалять.

📱Сайт и приложения (front-end)

Авторизация

Добавлен новый вид авторизации – через ВКонтакте.

При нажатии кнопки “Войти” сайт либо приложение предложит авторизацию по номеру телефона или “Войти через VK ID”. Далее нужно выбрать аккаунт для авторизации и нажать “Разрешить доступ”.

Включить авторизацию можно в разделе “Соцсети”.

Новый функционал позволяет:
1. Отключать возможность авторизоваться в приложении ВК через номер телефона, а оставить авторизацию только через VK ID.
2. Включать / отключать виджет авторизации VK ID.
3. Разрешить изменять номер телефона при оформлении заказа. Актуально, если у пользователя страница ВК зарегистрирована на номер, к которому нет доступа.
4. Отключить на сайте и приложениях авторизацию по телефону и оставить только по ВК.

Настроить авторизацию через VK ID можно по инструкции.

Пример всплывающего виджета авторизации ВК (отображается на мобильных устройствах и десктопе)

Товары

Добавлена возможность переносить текст в названии товаров на новую строку.

До переноса
После переноса

Чтобы это сделать в названии товара поставьте знак <br> после слова, следующее слово начнется с новой строки.

Слово “Фирменный” перенесется на новую строку

Виджет приложения

Добавлен виджет с предложением скачать мобильное приложение.

Виджет на сайте
Виджет в мобильной версии

Дизайн

Добавлена прозрачность под кнопкой добавления товара в корзину.

Контакты

Добавлена возможность указывать ссылку на магазин в Telegram.

✅ Исправления и улучшения

Новый порядок и иконки меню

Мы полностью обновили меню админ-панели, сделали его удобнее и проще. Некоторые модули перенесены в другие разделы, а также появился новый раздел “Интеграция с CRM”.

Личный кабинет пользователя

Теперь при нажатии на кнопку “Выйти” открывается главная страница (меню товаров) сайта или приложения.

Зоны доставки

Заменены ссылки на инструкции для получения ключей API. Теперь они ведут на нашу базу знаний.

Акции

Добавлен drag&drop как в категориях товаров. При удержании кнопки “три полоски” можно менять местами акции.

Товары

Исправлено зависание кнопки “Сохранить атрибуты”.

Категории товаров

Ранее, если у категории был настроен показ по времени, то надпись о том, в какое время можно заказать товар из этой категории, высвечивалась только когда категория была заблокирована.

Сейчас надпись о времени работы категории высвечивается всегда, тем самым мотивируя клиента сделать заказ именно в нужное время. Данная информация отображается в синем блоке, когда категория доступна и в красном, когда не доступна.

Дизайн

Вместо кнопки “Хочу” по умолчанию теперь кнопка “Добавить”. Это сделано для прохождения модерации фидов Яндекс Вебмастер, из-за кнопки “Хочу” Яндекс не принимал фиды сайта. Также напоминаем, что вы можете указать свой текст на кнопке в разделе “Дизайн” вкладка “Товары”.

Также изменена настройка кнопки у вариативных товаров. Ранее, если изменить стандартную кнопку, то кнопка “Выбрать” у вариативных товаров пропадала. Сейчас кнопка будет отображаться всегда.

📖 База знаний

Наконец-то сделали базу знаний, в которой содержатся статьи по всем разделам платформы.

Для удобства статьи поделены на разделы, также на сайте есть риал-тайм поиск. База знаний будет постоянно обновляться и дополняться, поэтому вы сможете всегда найти в ней актуальную информацию.

Все разделы и статьи в ней выстроены в том же порядке как модули в админ-панели. Кроме того, в каждой статье есть удобное оглавление и можно отправлять своим сотрудникам ссылку прямо на определенный раздел статьи.

Навигация внутри статьи

Попасть в Базу знаний можно 3-мя путями:

  1. По прямой ссылке: https://help.foodninja.pro
  2. Кликнув на иконку (i) рядом с названием модуля в админ-панели платформы.
  3. Нажав на оранжевую плавающую кнопку в админ-панели.
Рядом с каждым модулем есть ссылка на статью из Базы Знаний
Теперь в этой кнопке и поддержка, и База знаний

⚠️ Полезные ссылки

Есть вопросы? Мы на связи.

Хотите демо-доступ к админ-панели? Нажмите 👉 сюда.

Готовы подключиться? Заполните заявку.

Вступайте в крупнейший закрытый чат владельцев доставок еды (1 400+ участников) 👉 подробнее.

Нужно продвижение ВКонтакте? Нажмите 👉 сюда.

Дата обновления 28.12.2023
В этой статье
  • 🖥️ Админ-панель (back-end)
    • Дашборд
    • Отчёты
    • Импорт клиентов
    • Настройки
    • Счётчики и фиды
    • Виджеты
    • Настройки заказа
    • Способы оплаты
    • Дизайн
    • Настройки заказа
    • Филиалы
  • 📱Сайт и приложения (front-end)
    • Авторизация
    • Товары
    • Виджет приложения
    • Дизайн
    • Контакты
  • ✅ Исправления и улучшения
  • 📖 База знаний
  • ⚠️ Полезные ссылки

© 2025 Food Ninja

Информация

  • Политика конфиденциальности
  • Публичная оферта
  • Техподдержка