Обновления

  • Август 2024
  • Июль 2024
  • Июнь 2024
  • Май 2024
  • Апрель 2024
  • Март 2024
  • Февраль 2024
  • Январь 2024
  • Декабрь
  • Октябрь
  • Август
  • Июль
  • Июнь
  • Май

Разное

  • Внешний вид
  • Дашборд
  • Заказы
  • Клиенты
  • Отчеты

Товары

  • Товары
  • Добавить товар
  • Категории товаров
  • Категории добавок (товары с модификаторами)
  • Атрибуты товаров (вариативные товары)
  • Метки товаров

Маркетинг

  • Push рассылка
  • Промокоды
  • Шкала подарков
  • Автоскидка
  • Бонусная программа

Контент

  • Акции
  • Контакты
  • Страницы
  • Информационные блоки
  • Баннеры
  • Сторис
  • Виджеты

Интеграция с CRM

  • Frontpad: вводная информация
  • Frontpad: общие настройки
  • Frontpad: импорт товаров
  • Frontpad: сверка артикулов
  • Frontpad: логи заказов
  • iiko: общие настройки
  • iiko: импорт товаров
  • iiko: сверка артикулов
  • iiko: логи заказов
  • iiko: настройка скидки
  • СБИС presto: общие настройки
  • СБИС presto: импорт товаров и сверка артикулов
  • СБИС presto: логи заказов

Настройки

  • Общие
  • Настройки заказа
  • Способы оплаты
  • Зоны доставки
  • Авторизация
  • Ошибки авторизации
  • Авторизация «ВКонтакте»
  • Дизайн
  • Отключить платформу
  • Меню
  • Агрегаторы
  • Счетчики и фиды
  • Импорт/Экспорт

Дополнительно

  • Частые вопросы
  • Покупка и привязка домена
  • Подключение Google reCaptcha
  • Подключение Yandex SmartCaptcha
  • Как получить API-ключ для подключения Яндекс.Карт
  • Как получить API-ключ DaData для использования подсказок при вводе адреса
  • Настройка платежного шлюза ЮKassa
  • Подключение callback-уведомлений от Тинькофф
  • Подключение callback-уведомлений от Сбербанка
  • Подключение callback-уведомлений от Альфа-Банка

Доп. модули и услуги

  • Как посмотреть статистику мобильного приложения?
  • Прайс-лист
  • Интеграция с Frontpad
  • Наполнение «под ключ»
  • Часто задаваемые вопросы по мобильным приложениям
  • Требования модерации Google Play и AppStore
  • Передача нам моб. приложений от стороннего разработчика
  • Приложение (магазин) для ВКонтакте (VK Mini App)
  • Установка приложения (магазина) для ВКонтакте (VK Mini App) в сообщество
  • Приложение (магазин) для Telegram

Вопросы и ответы

  • Способы оплаты / онлайн оплата
  • Маркетинг / рассылка
  • Зоны доставки
  • Автоскидка
  • Шкала подарков
  • Бонусная программа
  • Сайт
  • Баннеры, виджеты, страницы, заголовки
  • Мобильные приложения
  • Разное
  • Заказы
  • Настройки товаров
  • СБИС
  • Промокоды
  • Продление домена
  • Оплата платформы
  • Frontpad
  • Авторизация
  • UTM-метки
  • iiko
  • Главная
  • База знаний
  • Настройки
  • Зоны доставки

Зоны доставки

В этой статье
  • Общий вид
  • Настройка зон
  • Добавление зон
    • Отображение карты на сайте
    • Пришла неверная цена доставки?

Общий вид

В зонах доставки можно выбрать 2 способа расчёта стоимости доставки: «Фиксированная стоимость» (1) и «Зоны доставки» (2).
При выборе фиксированной стоимости нужно указать стоимость доставки и минимальную сумму заказа.

Настройка зон

Чтобы отрисовать зоны на карте, нужно указать API-ключ Яндекс (1). А для того, чтобы платформа подсказывала клиентам адрес при вводе его в поисковой строке, необходимо указать API-ключ DaData (2).

Важно!
У DaData есть лимит бесплатных поисковых запросов, он составляет 10 000 запросов в сутки. Если у вас несколько филиалов, то рекомендуем создать каждому филиалу свой ключ.

Укажите ваш населённый пункт (3), без этого поиск будет работать по всей стране.
Инструкции по получению ключей:

  • инструкция Яндекса
  • инструкция DaData
Важно!
Чтобы поиск адреса и отображение карты работали корректно, нужно указать оба ключа — Яндекса и DaData.

Добавление зон

На карте нужно нарисовать необходимые зоны. Щёлкайте мышью на карте по нужным точкам, чтобы получить зону.

После того, как зона нарисована на карте, ей можно дать название (1). Прописать все условия доставки (2): минимальную сумму заказа, стоимость доставки, от какой суммы бесплатная доставка, время доставки.

Указать цвет заливки и контура (3).

При необходимости можно временно отключить зону (4) либо удалить её (5).

В любой момент можно отредактировать все данные, в том числе контур самой зоны.

На странице оформления заказа (чекаут) будет отображаться подсказка с информацией по зонам доставки. Кликнув на значок с буквой «i», клиент может посмотреть информацию о доставке по своей зоне: минимальную сумму заказа, стоимость доставки, сумму, от которой идёт бесплатная доставка, время доставки.

Отображение карты на сайте

В разделе «Контакты» можно указать «Зоны доставки» (1), тогда карта с отрисованными зонами будет отображаться на сайте. Поставьте галочку «Текст под картой» (2), чтобы автоматически выводить информацию по зонам.

Как выглядит на сайте

Пришла неверная цена доставки?

Если в заказе пришла неверная цена доставки, скорее всего, указанный пользователем адрес имеет неверные координаты в базе DaData. Попробуйте оформить заказ, вбить этот адрес и выбрать его из выпадающих подсказок.

Если после выбора адреса расположение на карте определяется некорректно, это означает, что данный адрес не имеет координат в базе DaData.

В этом случае нужно отправить этот адрес в DaData, чтобы они добавили его.
Для этого перейдите на специальную форму, затем укажите адрес и нажмите «Отправить».

В течение месяца адрес будет обновлен и будет возвращать верные координаты.

Если месторасположение после выбора адреса определяется верно, тогда напишите нам в тех. поддержку.

Дата обновления 11.12.2024
В этой статье
  • Общий вид
  • Настройка зон
  • Добавление зон
    • Отображение карты на сайте
    • Пришла неверная цена доставки?

© 2025 Food Ninja

Информация

  • Политика конфиденциальности
  • Публичная оферта
  • Техподдержка