В разделе «Клиенты» вы можете хранить базу данных клиентов, включая их контактные данные, информацию о предыдущих заказах, а также другую полезную информацию.
Общий вид
В данном разделе отображаются все ваши клиенты. При необходимости можно найти нужного клиента с помощью поисковой строки (1). Раздел поделён на колонки (2): с именем клиента, номером телефона, датой рождения, e-mail клиента, датой регистрации, количеством бонусов и историей заказов.
Раздел «Пользователь»
При нажатии на имя пользователя у вас откроется окно редактирования клиента. При необходимости можно отредактировать (1): имя пользователя, номер телефона, ссылку на страницу ВКонтакте, E-mail.
Дата рождения (2). При регистрации пользователь может указать дату рождения только один раз, редактировать дату самостоятельно он не сможет. Если пользователь ошибся с датой, то можно её изменить в редакторе пользователя.
Если указать комментарий (3), то он всегда будет передаваться в CRM и отображаться в уведомлении о заказе в ВК/Телеграм.
Можно редактировать количество бонусов у пользователя (4).
Добавить пользователя в чёрный список (5). Такой пользователь не сможет авторизоваться в личном кабинете и увидит сообщение с предупреждением. Текст предупреждения нужно указать в разделе «Инф.блоки».
Бонусы
Нажав на количество бонусов (1), откроете подробную информацию.
В подробной информации можно посмотреть историю бонусов (1). В ней указано: количество бонусов, начисление или списание, комментарий, дата и время.
Также можно управлять бонусами. Для этого укажите количество (2), добавить/списать (3) и укажите комментарий (4).
История заказов
При нажатии «Смотреть» (1) у вас откроется список всех заказов конкретного пользователя.
