Обновления

  • Август 2024
  • Июль 2024
  • Июнь 2024
  • Май 2024
  • Апрель 2024
  • Март 2024
  • Февраль 2024
  • Январь 2024
  • Декабрь
  • Октябрь
  • Август
  • Июль
  • Июнь
  • Май

Разное

  • Внешний вид
  • Дашборд
  • Заказы
  • Клиенты
  • Отчеты

Товары

  • Товары
  • Добавить товар
  • Категории товаров
  • Категории добавок (товары с модификаторами)
  • Атрибуты товаров (вариативные товары)
  • Метки товаров

Маркетинг

  • Push рассылка
  • Промокоды
  • Шкала подарков
  • Автоскидка
  • Бонусная программа

Контент

  • Акции
  • Контакты
  • Страницы
  • Информационные блоки
  • Баннеры
  • Сторис
  • Виджеты

Интеграция с CRM

  • Frontpad: вводная информация
  • Frontpad: общие настройки
  • Frontpad: импорт товаров
  • Frontpad: сверка артикулов
  • Frontpad: логи заказов
  • iiko: общие настройки
  • iiko: импорт товаров
  • iiko: сверка артикулов
  • iiko: логи заказов
  • iiko: настройка скидки
  • СБИС presto: общие настройки
  • СБИС presto: импорт товаров и сверка артикулов
  • СБИС presto: логи заказов

Настройки

  • Общие
  • Настройки заказа
  • Способы оплаты
  • Зоны доставки
  • Авторизация
  • Ошибки авторизации
  • Авторизация «ВКонтакте»
  • Дизайн
  • Отключить платформу
  • Меню
  • Агрегаторы
  • Счетчики и фиды
  • Импорт/Экспорт

Дополнительно

  • Частые вопросы
  • Покупка и привязка домена
  • Подключение Google reCaptcha
  • Подключение Yandex SmartCaptcha
  • Как получить API-ключ для подключения Яндекс.Карт
  • Как получить API-ключ DaData для использования подсказок при вводе адреса
  • Настройка платежного шлюза ЮKassa
  • Подключение callback-уведомлений от Тинькофф
  • Подключение callback-уведомлений от Сбербанка
  • Подключение callback-уведомлений от Альфа-Банка

Доп. модули и услуги

  • Как посмотреть статистику мобильного приложения?
  • Прайс-лист
  • Интеграция с Frontpad
  • Наполнение «под ключ»
  • Часто задаваемые вопросы по мобильным приложениям
  • Требования модерации Google Play и AppStore
  • Передача нам моб. приложений от стороннего разработчика
  • Приложение (магазин) для ВКонтакте (VK Mini App)
  • Установка приложения (магазина) для ВКонтакте (VK Mini App) в сообщество
  • Приложение (магазин) для Telegram

Вопросы и ответы

  • Способы оплаты / онлайн оплата
  • Маркетинг / рассылка
  • Зоны доставки
  • Автоскидка
  • Шкала подарков
  • Бонусная программа
  • Сайт
  • Баннеры, виджеты, страницы, заголовки
  • Мобильные приложения
  • Разное
  • Заказы
  • Настройки товаров
  • СБИС
  • Промокоды
  • Продление домена
  • Оплата платформы
  • Frontpad
  • Авторизация
  • UTM-метки
  • iiko
  • Главная
  • База знаний
  • Маркетинг
  • Бонусная программа

Бонусная программа

В этой статье
  • Настройки модуля
    • Начисление бонусов
    • Списание бонусов
  • Отображение на front-end
  • Бонусная программа в личном кабинете

Настройки модуля

Чтобы активировать модуль, выберите «Включено» (1).

Может работать бонусная программа платформы или модуль интеграции оплаты баллами Frontpad, iiko или «СБИС presto», который включается в разделе: Интеграция с CRM > Общие настройки > Вкладка "Бонусная система".

Одновременно они не работают!

Далее выберите срок действия бонусов (2).

С помощью нашей бонусной системы можно:
– начислять бонусы новому клиенту за регистрацию;
– начислять бонусы клиенту на день рождения;
– настроить сочетание бонусов с промокодами, подарками и товарами со скидками.

Начисление бонусов

После включения настройте условия начисления бонусов (3), они интуитивно понятны.

Важно!
Бонусы начисляются на итоговую сумму заказа, т.е. после вычета автоскидки, промокодов и списанных бонусов. Начисление бонусов происходит в момент перевода заказа в статус «Выполнен».

1. Если у вас включена интеграция с Frontpad, iiko или «СБИС presto», то перейдите в нее и настройте синхронизацию статусов заказов.

2. Если вы работаете без интеграции с CRM, то не забывайте менять статусы заказов в админ-панели платформы.

Выбор или запрет опр. категорий для начисления бонусов (5) работает так: бонусы будут начисляются только за товары из определённых категорий. Можно выбирать нужные категории или наоборот исключать не нужные.

Списание бонусов

Далее настройте условия списания бонусов (1):

Опция «Игнорировать минимальную сумму заказа» (2) позволяет оплачивать бонусами всю сумму заказа (точный процент зависит от выставленной настройки). По-умолчанию, когда опция отключена, даже при выставленной оплате бонусами 100% , оплатить можно будет только разницу: сумма заказа (итого) – сумма минимального заказа.
Например: заказ на 1 000 ₽, мин. заказ 500 ₽, при выставленной оплате бонусами 100%, оплатить ими можно будет 1 000 ₽ – 500 ₽ = 500 ₽.

Выбор или запрет определённых категорий для списания бонусов (3) работает так: бонусы можно будет списать только за товары из определенных категорий. Можно выбирать нужные категории или наоборот исключать не нужные.

Отображение на front-end

Оплата бонусами предлагается пользователю на чекауте (оформлении заказа). Для этого выводится удобный ползунок, позволяющий выбрать сколько бонусов списать (1).

В блоке «Информация» (2) пользователь видит детали бонусной программы: начисляемое количество баллов и процент оплаты выводятся платформой автоматически, исходя из настроек модуля.

Бонусная программа в личном кабинете

Страница «Мои бонусы» доступна, как в личном кабинете пользователя, так и по клику на инфоблок на чек-ауте.

Вёрстка сделана максимально функциональной и понятной как на десктоп, так и мобильных устройствах. На странице пользователь может видеть условия бонусной программы и историю начисления / списаний своих бонусов.

Все данные для страницы (% кешбэка, сумма доступных бонусов, начисления и списания) берутся автоматически из настроек платформы.

Дата обновления 12.01.2025
В этой статье
  • Настройки модуля
    • Начисление бонусов
    • Списание бонусов
  • Отображение на front-end
  • Бонусная программа в личном кабинете

© 2025 Food Ninja

Информация

  • Политика конфиденциальности
  • Публичная оферта
  • Техподдержка