Обновления

  • Август 2024
  • Июль 2024
  • Июнь 2024
  • Май 2024
  • Апрель 2024
  • Март 2024
  • Февраль 2024
  • Январь 2024
  • Декабрь
  • Октябрь
  • Август
  • Июль
  • Июнь
  • Май

Разное

  • Внешний вид
  • Дашборд
  • Заказы
  • Клиенты
  • Отчеты

Товары

  • Товары
  • Добавить товар
  • Категории товаров
  • Категории добавок (товары с модификаторами)
  • Атрибуты товаров (вариативные товары)
  • Метки товаров

Маркетинг

  • Push рассылка
  • Промокоды
  • Шкала подарков
  • Автоскидка
  • Бонусная программа

Контент

  • Акции
  • Контакты
  • Страницы
  • Информационные блоки
  • Баннеры
  • Сторис
  • Виджеты

Интеграция с CRM

  • Frontpad: вводная информация
  • Frontpad: общие настройки
  • Frontpad: импорт товаров
  • Frontpad: сверка артикулов
  • Frontpad: логи заказов
  • iiko: общие настройки
  • iiko: импорт товаров
  • iiko: сверка артикулов
  • iiko: логи заказов
  • iiko: настройка скидки
  • СБИС presto: общие настройки
  • СБИС presto: импорт товаров и сверка артикулов
  • СБИС presto: логи заказов

Настройки

  • Общие
  • Настройки заказа
  • Способы оплаты
  • Зоны доставки
  • Авторизация
  • Ошибки авторизации
  • Авторизация «ВКонтакте»
  • Дизайн
  • Отключить платформу
  • Меню
  • Агрегаторы
  • Счетчики и фиды
  • Импорт/Экспорт

Дополнительно

  • Частые вопросы
  • Покупка и привязка домена
  • Подключение Google reCaptcha
  • Подключение Yandex SmartCaptcha
  • Как получить API-ключ для подключения Яндекс.Карт
  • Как получить API-ключ DaData для использования подсказок при вводе адреса
  • Настройка платежного шлюза ЮKassa
  • Подключение callback-уведомлений от Тинькофф
  • Подключение callback-уведомлений от Сбербанка
  • Подключение callback-уведомлений от Альфа-Банка

Доп. модули и услуги

  • Как посмотреть статистику мобильного приложения?
  • Прайс-лист
  • Интеграция с Frontpad
  • Наполнение «под ключ»
  • Часто задаваемые вопросы по мобильным приложениям
  • Требования модерации Google Play и AppStore
  • Передача нам моб. приложений от стороннего разработчика
  • Приложение (магазин) для ВКонтакте (VK Mini App)
  • Установка приложения (магазина) для ВКонтакте (VK Mini App) в сообщество
  • Приложение (магазин) для Telegram

Вопросы и ответы

  • Способы оплаты / онлайн оплата
  • Маркетинг / рассылка
  • Зоны доставки
  • Автоскидка
  • Шкала подарков
  • Бонусная программа
  • Сайт
  • Баннеры, виджеты, страницы, заголовки
  • Мобильные приложения
  • Разное
  • Заказы
  • Настройки товаров
  • СБИС
  • Промокоды
  • Продление домена
  • Оплата платформы
  • Frontpad
  • Авторизация
  • UTM-метки
  • iiko
  • Главная
  • База знаний
  • Контент
  • Контакты

Контакты

В этой статье
  • Общий вид
  • Основная информация
  • Доп. точки продаж
  • Настройки карты
  • Соцсети
    • Генерация QR-кода для приложений

Общий вид

Для удобства раздел поделён на вкладки.

Данная страница отображается на сайте и в приложениях по-умолчанию, отредактировать её название вы можете в разделе «Меню».

Основная информация

Название компании указывается в коротком варианте без ключевых слов (1).
В юридической информации (2) можно добавить ИП, ОГРНИП, ИНН и любые другие значимые данные. Они автоматически будут скопированы на страницу «Публичная оферта».

Населённый пункт (3) указывается без каких-либо сокращений (г., пгт., с. и т.д.), название города отображается в хедере (шапке) и футере (подвале) сайта.

Укажите адрес (1) вашей основной или единственной точки продаж. Если на карте геоточка ставится не в то место, то просто подвиньте её вручную и после этого замените адрес.

Номер телефона (2) можно указать в любом формате: +7 (3522) 99-99-99, 8 908 999-99-99, +7(908)99-99-999. Он будет кликабельным для ПК и мобильных устройств в хедере сайта, а также на странице «Контакты». Нажав на «+» можно добавить дополнительный номер телефона.

Режим работы (3) за текущий день также отображается в шапке сайта и на странице с контактами. Чтобы проставить режим работы за все дни, укажите его в «Ежедневно», а потом отредактируйте отличающиеся дни.

Доп. точки продаж

Если у вас несколько точек продаж, то вы можете указать адрес и номер телефона для каждой из них. Если время работы какой-то из точек отличается от главной, поставьте соответствующую галочку под номером телефона и внесите данные.

В хедере (шапке) сайта выводится только один номер телефона основной точки.

Все добавленные в данном разделе точки продаж, отобразятся в настройках интеграции с вашей CRM и таким образом для типа заказов “Самовывоз” можно связать точки продаж платформы и вашей CRM-системы.

Где выводятся точки продаж при настройке интеграции с CRM

Настройки карты

По умолчанию предусмотрена «Стандартная» карта, которая выводится автоматически через Яндекс Карты на основании добавленного вами адреса. Но вы можете также добавить «Зоны доставки» или iframe.

При выборе «Зоны доставки» под картой автоматически будет выводиться информация по каждой из настроенных зон (мин. сумма заказа, стоимость доставки и т.д.).

Вы можете отключить этот блок, убрав галочку с пункта «Выводить информацию по зонам доставки» (1). Также вы можете вывести свой текст под картой (2) в дополнение к автоматическому или вместо него.

Iframe позволяет вставить карту любого сервиса, которую вы отрисовали, например Яндекс Карты. При сохранении карты на Яндексе укажите высоту 400 px и поставьте галочку «Растянуть по ширине», после чего скопируйте код.

Во всех вариантах карты вы можете указать свой текст под ней или наоборот убрать его.

Соцсети

В блоках «Соцсети» и «Мобильные приложения» вы можете указать необходимые ссылки. Если у вас нет мобильных приложений или соцсетей, то оставьте поля пустыми.

Все ссылки указываются с https://

Правильно: https://vk.com/belisimo45
Неправильно: vk.com/belisimo45

Ссылки на мобильные приложения будут использоваться для виджетов приложений, для iOS-устройств подставится ссылка на AppStore, для Android-устройств — Google Play:

Всплывающий виджет

Виджет над футером (подвалом)

Отображение данных виджетов настраивается в разделе «Дизайн > Основные».

Генерация QR-кода для приложений

Здесь автоматически генерируется универсальный QR-код для установки мобильных приложений.

Укажите ссылки для скачивания приложений, после этого сформируется универсальная ссылка. Платформа будет автоматически определять телефон пользователя и переадресует его на скачивание нужного приложения.

Дата обновления 22.01.2025
В этой статье
  • Общий вид
  • Основная информация
  • Доп. точки продаж
  • Настройки карты
  • Соцсети
    • Генерация QR-кода для приложений

© 2025 Food Ninja

Информация

  • Политика конфиденциальности
  • Публичная оферта
  • Техподдержка