Если вы хотите перейти к нам на платформу, но сейчас у вас мобильные приложения у другого разработчика, то мы можем их принять на наш аккаунт. Это услуга бесплатна для наших клиентов.
Что это дает?
- Ссылки на приложения на сторах (AppStore, Google Play) останутся те ме же. Это удобно и позволит ничего не менять, если вы указали ссылки на приложения и QR-коды на вашей упаковке, в сообществе ВКонтакте и т.д.
- Сохранится вся база пользователей, у которых установлено ваше приложение, соответственно после передачи приложений нам на аккаунт, мы выпустим новые версии и у пользователей приложения обновятся.
Как передать нам приложения?
Напишите создателям приложения данное сообщение:
Добрый день!
Переношу свою доставку еды на другую платформу, в связи с чем прошу передать новым подрядчикам мобильные приложения, инструкция: https://help.foodninja.pro/docs/addons/mobile-apps-transfer/
Передача приложения в Google Play
1. Перейдите по ссылке https://payments.google.com/payments/home в разделе “Действия” найдите транзакцию с оплатой аккаунта разработчика Google Play (1) и внизу страницы скопируйте ее идентификатор (2).
2. Перейдите по ссылке https://play.google.com/console/developers/app-transfer
3. Нажмите “Перенос приложений”.
4. Впишите в поле “Идентификатор транзакции” ваш идентификатор из п. 1.
5. Укажите новый аккаунт разработчика: 5165025947427093358
6. Нажмите кнопку “Найти” рядом с полем ввода.
7. Идентификатор транзакции для нового аккаунта: PDS.2895-9828-8452-66845
8. Причина переноса “Другое”.
8. Далее укажите причины, по которым вы хотите перенести приложение “Перенос приложения под управление разработчика”.
8. Деловые отношения – “Ничего из перечисленного”.
9. Нажмите “Добавить приложение” и выберите необходимое приложение для переноса.
10. Нажмите кнопку “Проверить и перенести”.
11. После прохождения проверки, если модерация пройдет успешно, приложение будет передано на наш аккаунт разработчика.
12. После этого передайте нам файл .keystore или .jks к приложению и его значения:
Keystore password
Key alias
Key password
Передача приложения в AppStore
1. В кабинете https://appstoreconnect.apple.com/apps/ выберите нужное приложение, перейдите в раздел “Общая информация”, далее “Информация о приложении” (1) и нажмите “Передать приложение” (2).
2. Убедитесь, что все пункты отмечены, как “Соответствует условиям”, чаще всего единственным не выполненным требованием будет удаление тестовых сборок и тестировщиков из раздела “Test Flight” это нормально.
3. Нажмите “Продолжить”.
4. Введите в “Поле id владельца учетной записи” (1): info@iqmd.ru
5. Введите в поле “Id команды” (2): 255ST9PU2S
6. Нажмите “Продолжить” (3).
7. Убедитесь, что вы передаете нужное приложение, проверьте ID и логотип.
8. Примите условия передачи, установив соответствующий флажок (1) и нажмите “Продолжить” (2).
9. Отлично. Теперь нужно подождать пока AppStore проверит все данные. Отслеживать состояние передачи приложения можно по ссылке: https://appstoreconnect.apple.com/agreements/#/
Как пользователи получат новую версию приложения?
После того как приложение будет передано нам, мы выпустим его новую версию.
У пользователей iPhone оно обновится автоматически, а пользователям Android-устройств при открытии приложения будет предложено обновить текущее приложение до актуальной версии.
