Интеграция с Frontpad

В этой статье

В данной статье описаны шаги подготовки к настройке интеграции с Frontpad. Данные шаги вам нужно пройти самостоятельно и после заполнить бриф (анкета в конце статьи).

Проверьте, что ваш тариф поддерживает API

Чтобы FoodNinja мог передавать информацию (заказы, товары, отметки, каналы продаж и т.д.) во Frontpad, ваш тариф должен поддерживать API.

API есть в данных тарифах:

  1. Профессиональный – в нем по-умолчанию включен API.
  2. Корпоративный – в нем нужно подключить API как доп. опцию.

Где посмотреть свой тариф?

Что сделать?

  1. Если у вас тариф “Профессиональный”, то ничего делать не нужно.
  2. Если у вас тариф “Корпоративный”, то подключите опцию “API” (если она уже не подключена).
  3. Если у вас тариф “Базовый”, то перейдите на “Профессиональный”. Разница с “Корпоративный” + API будет всего 50 ₽ в месяц, но в профессиональном у вас будут дополнительные функции, подробнее про сравнение тарифов FrontPad здесь.

Подготовьте товары в Frontpad

Чтобы товары были доступны для импорта, важно проставить у них артикулы. Именно по артикулам товары передаются на сайт и в заказе из платформы во Frontpad. Это как номенклатура: по этим артикулам две системы будут «общаться» между собой.

Артикул — это произвольный цифровой код товара, т.е. вы сами его придумываете. Главное, артикулы должны быть уникальными, без повторений. Frontpad при сохранении предупредит, если артикул повторяется. В этом случае придумайте новую последовательность цифр.

Чтобы проставить артикулы, перейдите во Frontpad > Справочники > Товары.

Далее пройдитесь по всем категориям товаров (1) и проверьте, что в столбце «Арт.» (2) стоят артикулы.

Если артикула нет, то откройте товар, укажите цифровой код (1) и нажмите «Сохранить» (2).

Проверьте маску телефона

Чтобы обе программы (Food Ninja и Frontpad) одинаково идентифицировали клиента должна быть указана одинаковая маска телефона, ведь именно по ней происходит определение клиента, а соответственно и сбор/передача всей статистики (заказы клиента, бонусы клиента и т.д.).

Что сделать?

  1. Откройте: Настройки > Общие
  2. Посмотрите, что у вас указано в поле “Маска телефона”
  3. Если в поле пусто (вы только завели Frontpad), то выберите удобный для вас формат и укажите его (прямо скопируйте отсюда):
    7xxxxxxxxxx
    +7xxxxxxxxxx
    +7(xxx)xxx-xx-xx
    +7 (xxx) xxx-xx-xx
    +7(xxx)xxx xx xx
    +7 (xxx) xxx xx xx
    8xxxxxxxxxx
    8xxxxxxxxxx
    8(xxx)xxx-xx-xx
    8 (xxx) xxx-xx-xx
    8(xxx)xxx xx xx
    8 (xxx) xxx xx xx
  4. Если в поле указана маска телефона, то проверьте, что в Food Ninja есть аналогичная (список в п.3). Если есть, отлично.
  5. Если нет, то вам необходимо написать с e-mail администратора Frontpad в поддержку (info@frontpad.ru), следующее: Здравствуйте, обновите, пожалуйста, телефоны в базе клиентов на следующую маску: здесь укажите выбранную вами из п.3.
    Если не обновить маску у действующих клиентов в Frontpad, то при передаче заказа создастся новый клиент и вся статистика по заказам будет идти в него, а не старого клиента. Если вам это не критично, то пропустите данный шаг.
  6. Нажмите “Сохранить”.

Создайте пользователя для настройки интеграции

Чтобы мы могли настроить интеграцию, создайте нам пользователя как указано на скриншотах ниже.

1. Отройте: Настройки > Пользователи > Новый пользователь.

2. Укажите данные:

Запишите в блокнот e-mail и пароль, далее их нужно будет отправить нам.
  1. Имя: Food Ninja
  2. E-mail: любая почта (даже несуществующая)
  3. Пароль: задайте пароль (8 символов), сгенерировать можно здесь.
  4. Роль: не меняйте
  5. Нажмите “Сохранить”
Когда мы настроим интеграцию, вы сможете удалить данный аккаунт.

Заполните бриф

Чтобы мы настроили вам интеграцию с Frontpad, пожалуйста заполните данный бриф.

Если какие-то моменты вызовут сложности, то смело пишите нам в поддержку, поможем!